Verificador de garantía de VE
Selecciona la marca y el modelo de tu VE, o usa el decodificador de VIN. Consulta cuánto te queda de la garantía estándar del vehículo y de la garantía de la batería y el grupo motopropulsor.
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Cómo funcionan las garantías de batería de VE, marca por marca
Todos los fabricantes dividen la cobertura de garantía de un VE en dos niveles: una garantía del vehículo más corta y amplia (que cubre todo el coche, de forma similar a un modelo de gasolina) y una garantía de batería y grupo motopropulsor más larga y específica, centrada solo en la batería y el motor. Ambas están limitadas por lo que se alcance primero — años o kilometraje — y la garantía de batería casi siempre añade un porcentaje mínimo de retención: el fabricante garantiza que la batería no caerá por debajo de ese porcentaje de su capacidad original dentro del periodo de garantía, o la reparará o reemplazará. La tabla de abajo muestra algunos ejemplos muy comunes; usa el verificador de arriba para tu marca, modelo y mercado exactos.
| Marca | Garantía del vehículo | Garantía de batería | Retención mín. |
|---|---|---|---|
| Tesla | 4yr / 50,000mi | 8yr / 100,000–150,000mi* | 70% |
| Hyundai | 5yr / unlimited | 8yr / 100,000mi | 70% |
| Kia | 7yr / 100,000mi | 8yr / 100,000mi | 70% |
| BMW | 3yr / unlimited | 8yr / 100,000mi | 70% |
| Volkswagen | 3yr / 60,000mi | 8yr / 100,000mi | 70% |
| Nissan | 3yr / 60,000mi | 8yr / 100,000mi | 70% |
| Mercedes-Benz | 3yr / unlimited | 8yr / 100,000mi* | 70% |
| Ford | 3yr / 60,000mi | 8yr / 100,000mi | 70% |
Condiciones base del Reino Unido, solo a modo ilustrativo — confirma siempre con el fabricante para un coche concreto. *Los límites de kilometraje de batería de Tesla y Mercedes-Benz varían según el modelo y la variante — usa el verificador de arriba para tu coche exacto.
Cómo leer la letra pequeña: umbrales de retención y exclusiones
El porcentaje de retención es la cifra que realmente importa si te preocupa la degradación en lugar de una avería total — es el límite por debajo del cual una reclamación por pérdida de capacidad se vuelve válida. La mayoría de las marcas convencionales se sitúan alrededor del 70 %, aunque algunas (incluidas ciertas condiciones de Toyota y Lexus) garantizan un 80 % más alto, y algunos fabricantes no publican ninguna cifra de retención, cubriendo solo el fallo total de la batería en lugar de la pérdida gradual de capacidad. Casi todas las garantías también incluyen exclusiones habituales: el coche debe haberse revisado y cargado por lo general conforme a las indicaciones del fabricante, y los daños por accidentes, modificaciones o uso comercial (VTC, taxi) normalmente no están cubiertos. Nada de esto afecta a la salud real de la batería de tu coche — solo a lo que puedes reclamar — por lo que merece la pena ejecutar la calculadora de salud de la batería sin importar cuánta garantía te quede.
Preguntas frecuentes sobre la garantía de VE
¿Qué pasa si mi chequeo de salud de la batería sale por debajo del umbral de garantía?
Si tu estado de salud estimado está cerca de, o por debajo de, el umbral de retención de tu garantía de batería (normalmente el 70 %) y todavía estás dentro del periodo de años/kilometraje, merece la pena reservar un diagnóstico oficial en el concesionario — las calculadoras gratuitas de aquí son una primera referencia sólida, pero no sustituyen a la prueba propia del fabricante cuando hay una reclamación en juego. Comprueba primero tus condiciones exactas en la herramienta de arriba, ya que tanto el límite de kilometraje como el porcentaje de retención varían según la marca y, a veces, según el modelo o el mercado.
¿Es transferible la garantía de batería de un VE a un nuevo propietario?
En la mayoría de los mercados, sí — las garantías de batería de VE normalmente están vinculadas al vehículo (a través de su VIN) en lugar de al comprador original, por lo que se transfieren a los siguientes propietarios durante el resto del periodo original. Esta es una de las razones por las que la cobertura de garantía restante verificada es un factor tan importante en el precio de los VE usados. Un pequeño número de fabricantes aplica condiciones diferentes para los segundos propietarios, así que merece la pena confirmarlo directamente con el fabricante para compras de alto valor.
¿Cubre la garantía de un VE la pérdida gradual de capacidad, o solo el fallo de la batería?
Ambas cosas, dentro de unos límites. Casi todas las garantías de batería de los fabricantes cubren el fallo total (la batería deja de funcionar, o surge una avería) durante todo el periodo. La cobertura por pérdida gradual de capacidad suele estar limitada a un porcentaje de retención declarado — normalmente el 70 % — lo que significa que la garantía solo paga por reclamaciones relacionadas con la degradación si tu capacidad medida ha caído por debajo de ese límite dentro del periodo de años/kilometraje, no por cualquier pérdida de capacidad en general.
¿Por qué varían tanto los límites de kilometraje de la garantía de batería entre marcas?
Los límites de kilometraje reflejan en gran medida cómo cada fabricante valora el riesgo de su química de batería, diseño del paquete y sistema de gestión térmica específicos, junto con el posicionamiento competitivo — una marca que busca destacar por sus costes de propiedad a menudo ofrecerá una garantía más larga o generosa que la cifra de 8 años/100.000 millas que se ha convertido en la norma no oficial del sector. No es, por sí solo, un indicador fiable de qué batería es realmente más duradera; los datos reales de degradación (consulta la calculadora de salud de la batería) son una guía mejor de cómo suele comportarse un modelo concreto.
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